مشکل بسته شدن اکسل 2016 هنگام باز کردن یک پنجره در این نرمافزار
برای رفع مشکل بسته شدن اکسل 2016 هنگام باز کردن یک پنجره، ابتدا برنامه را بهروزرسانی کنید و افزونهها را غیرفعال کنید. اگر مشکل حل نشد، یک نسخه پایینتر مانند 2013 را نصب کنید.
بسیاری از کاربران نرمافزار اکسل 2016 با مشکل بسته شدن ناگهانی این برنامه هنگام باز کردن پنجرههای مختلف مواجه هستند. این مشکل میتواند ناشی از عوامل مختلفی باشد که در ادامه به بررسی آنها خواهیم پرداخت.
بهروزرسانی نرمافزار
اولین و مهمترین قدم در حل این مشکل، بهروزرسانی برنامه اکسل است. شرکت مایکروسافت به طور مکرر بروزرسانیهایی را برای رفع باگها و بهبود کارایی نرمافزارها ارائه میدهد. بنابراین، مطمئن شوید که نرمافزار اکسل شما به آخرین نسخه موجود بهروزرسانی شده است.
برای انجام این کار، به منوی File بروید و گزینه Account را انتخاب کنید. سپس از بخش Office Updates، گزینه Update Now را کلیک کنید.
غیرفعال کردن افزونهها
در برخی موارد، افزونههای نصب شده ممکن است باعث بروز مشکلاتی در عملکرد اکسل شوند. برای رفع این مسئله، میتوانید افزونهها را غیرفعال کنید. برای این کار:
- به منوی File بروید.
- گزینه Options را انتخاب کنید.
- سپس به تب Add-ins بروید.
- در پایین صفحه، Manage را انتخاب کرده و COM Add-ins را انتخاب کنید، سپس Go را کلیک کنید.
- تمامی افزونهها را غیرفعال کرده و OK را بزنید.
سپس اکسل را دوباره راهاندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل بسته شدن برنامه برطرف شده است یا خیر.
نصب نسخههای قبلی
اگر پس از انجام مراحل بالا هنوز هم با مشکل بسته شدن اکسل روبرو هستید، ممکن است یک گزینه برای نصب نسخه پایینتر از نرمافزار مانند اکسل 2013 باشد. این میتواند به دلیل سازگاری بیشتر با سیستم شما باشد. البته این عمل ممکن است نیاز به حذف نسخه جدیدتر قبل از نصب نسخه قدیمیتر داشته باشد.
به یاد داشته باشید که همیشه بهترین کار این است که از آخرین نسخههای نرمافزار استفاده کنید، اما اگر مشکلاتی وجود داشته باشد، گاهی اوقات راهحلهای جایگزین میتوانند مفید واقع شوند. با انجام مراحل فوق، امیدوارم بتوانید مشکل بسته شدن اکسل 2016 را برطرف کنید.
