رفع خطای "بارگیری URL انجام نشد" در راهنمای آنلاین اتوکد

سلام مهندس این خطای چی هستش؟

سلام وقت بخیر
خطا: هنگام تلاش برای دسترسی به منوی راهنمای محصولات اتوکد، "بارگیری URL انجام نشد".
موضوع:
هنگام تلاش برای دسترسی به راهنمای آنلاین از یک محصول اتوکد، پیام خطای زیر ظاهر می شود و راهنمای آنلاین باز نمی شود:
راه حل:
برای رفع این مشکل، باید تنظیمات فایروال را در رایانه خود بررسی کنید و به محصول اتوکد خود اجازه دسترسی به اینترنت را بدهید.
اگر از فایروال ویندوز استفاده می کنید، می توانید به قسمت Windows Start > Search بروید و "Windows Firewall" را تایپ کنید.
"Allow a program through Windows Firewall" را انتخاب کنید
به محصول اتوکد خود اجازه دهید از طریق فایروال به اینترنت دسترسی داشته باشد.

#Failed to load URL

ورژن اتوکد شما پایین تر از ورژن فایل است . باید ورژن فایل را به یکی از روش ها پایین بیاورید.

3 راه دارین:
1-از کسی که فایل را برای شما ارسال کرده بخواهید تا ورژن پایین تر سیو بگیرد و به شما بدهد.
2- از نرم افزار زیر برای تبدیل ورژن فایل های اتوکد استفاده کنید.
3- از سایت آنلاین برای تبدیل ورژن اتوکد بالا به پایین استفاده کنید.
# تبدیل ورژن اتوکد بالا به پایین

سلام و عرض ادب
خیلی ممنون از توضیحات جامع و دقیقتون 🙏🙏🌹